Air France и KLM  информиралиха в социалните мрежи и по мейл  клиентите на Flying Blue, че част от личната им информация е била разкрита след пробив в акаунтите им.

Flying Blue е програма за лоялност, която позволява на клиентите на множество авиокомпании, включително Air France, KLM, Transavia, Aircalin, Kenya Airways и TAROM, да обменят точки за лоялност срещу различни награди.

„Нашите екипи за операции по сигурността са открили подозрително поведение от страна на неоторизиран субект във връзка с вашия акаунт. Незабавно предприехме коригиращи действия, за да предотвратим по-нататъшно излагане на вашите данни на риск“, се казва в уведомленията, изпратени до засегнатите клиенти.

„Нашият отдел за информационна сигурност предприема действия за предотвратяване на всякаква подозрителна дейност по отношение на вашия акаунт.“

Официалният акаунт на KLM в Twitter потвърди атаката и съобщи на един от засегнатите клиенти, че „атаката е била блокирана навреме и не са били начислени мили“.

„Приканваме Ви обаче да смените паролата си за Flying Blue чрез уебсайта на Flying Blue“, заявява KLM.

Списъкът на потенциално компрометираните данни включва имена, имейл адреси, телефонни номера, последни транзакции и информация за Flying Blue, като например баланс на спечелените мили.

В предупрежденията за нарушение се добавя, че този инцидент не е довел до излагане на информация за кредитни карти или плащания на клиентите.

Засегнатите клиенти също така бяха предупредени, че акаунтите им са блокирани поради нарушението и че трябва да отидат на уебсайтовете на KLM и Air France, за да сменят паролите си.