Мобилният оператор Cellcom, обслужващ потребители в щатите Уисконсин и Горен Мичиган, официално потвърди, че кибератака е довела до масовото прекъсване на гласови и SMS услуги, което започна на 14 май 2025 г..
Прекъсването остави хиляди потребители без възможност да провеждат разговори или да изпращат текстови съобщения, като само мобилните данни, iMessage, RCS и 911 услугите останаха функциониращи.
Първоначално Cellcom заяви, че причината е „техническа неизправност“, но нарастващото обществено недоволство и невъзможността за прехвърляне на номера към други оператори засилиха съмненията за по-сериозен инцидент.
На 20 май 2025 г., главният изпълнителен директор на Cellcom, Бриги Риордан, потвърди официално в писмо до клиентите:
„Преживяхме киберинцидент. Макар това да е неприятно, не бяхме неподготвени. От самото начало следваме плановете си, включително включване на външни експерти, уведомяване на ФБР и властите на Уисконсин, както и денонощна работа по възстановяване на системите.“
Според изявлението на Cellcom:
„Инцидентът беше концентриран в част от мрежата, която е отделена от зоната, където се съхранява чувствителна информация. Нямаме доказателства за компрометиране на ваши лични данни, включително имена, адреси или финансова информация.“
На 19 май, част от услугите започнаха да се връщат – SMS съобщенията и разговорите между абонати на Cellcom бяха частично възстановени. От компанията обаче признават, че не могат да дадат точен график за пълно възстановяване:
„Нашата най-добра прогноза е, че пълното възстановяване ще бъде постигнато до края на седмицата. Работим непрекъснато и напредваме всеки ден.“
На сайта на Cellcom се публикуват ежедневни актуализации. За абонати с продължаващи проблеми се препоръчват следните стъпки:
Активирайте „самолетен“ режим за 10 секунди и го изключете
Ако това не помогне — рестартирайте телефона
Инцидентът е поредното напомняне, че дори регионални доставчици на комуникационни услуги не са имунизирани срещу киберзаплахи, които могат да парализират основна критична инфраструктура и да нарушат обществения ред.
Въпреки уверенията на Cellcom, че личните данни не са компрометирани, липсата на подробности относно естеството на атаката (напр. дали става дума за рансъмуер) оставя въпроси без отговор.
АБОНИРАЙТЕ СЕ ЗА НАШИЯ Е-БЮЛЕТИН И ПОЛУЧАВАЙТЕ НОВИНИ И СЪВЕТИ НА ТЕМА КИБЕРСИГУРНОСТ.
© 2022 Фондация “Киберсигурност за Всеки” с ЕИК 206932045. Всички права запазени. Политики за поверителност.
ж.к. Гео Милев бл. 117, вх.А
София 1113, България
support[@]e-security.bg
Фондация “Киберсигурност за Всеки” с ЕИК 206932045 е ЮЛНЦ в обществена полза, регистрирано в ЕС, работещо в съответствие с мисията и целите си.
Моля, имайте предвид, че всички споменати продукти и/или имена на компании са търговски марки ™ или ® на съответните им притежатели. Уебсайтът/фондацията няма никаква свързаност и/или одобрение за/от тях – тези търговски марки се използват само за образователни цели като примери. Настоящият уебсайт е онлайн информационна платформа, управлявана от доброволна фондация в обществена полза. Благодарим ви, че сте тук и за всякакви допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас.
Мисията на Фондация “Киберсигурност за Всеки” е да допринесе за подобряване на киберсигурността, информационна сигурност и защита на системите и да повиши културата на обществото и организациите по тези и свързани с тях теми. Ние насърчаване безопасността и поверителността на потребителите, като повишаваме осведомеността, информираме за най-добрите и нови практики и помагаме на хора и организации да преодолеят съвременните предизвикателства за сигурността на мрежата и опазването на техните дигиталните активи.
На посоченият от Вас e-mail е изпратено съобщение за потвърждаване на абонамента.
Моля, проверете електронната си поща за да потвърдите.