Фишингът е една от най-разпространените тактики, техники и процедури (ТТП) в съвременния пейзаж на киберзаплахите. Той често служи като входна врата към нарушения на сигурността на данните, които могат да имат опустошителни последици както за организациите, така и за отделните лица. Например кибератаката на Colonial Pipeline през 2021 г. започна с компрометиране, свързано с фишинг, което доведе до атака с рансъмуер, наруши доставките на гориво в САЩ и разкри уязвимостите на критичната инфраструктура. Като използват човешката психология и доверие, фишинг атаките заобикалят техническите защити и проправят пътя за мащабни киберинциденти. Докладът на Verizon за 2024 г. за разследванията на нарушения на сигурността на бизнес данни (PDF) разкрива, че фишингът е причина за 31% от инцидентите в областта на киберсигурността. Само използването на слаби, откраднати или компрометирани идентификационни данни и претекстът превъзхождат фишинга в арсенала на ежедневната кибервойна.

Разбиране на фишинга

Фишингът е техника за социално инженерство, предназначена да заблуди жертвите, за да разкрият чувствителна информация – например потребителски имена, пароли, финансови данни или корпоративни тайни. Нападателите използват методи за масова комуникация, включително имейли и фалшиви уебсайтове, за да се насочат към голям брой лица. Често използвайки спешността и страха, фишинг нападателите манипулират жертвите, за да вземат погрешни решения. С течение на годините фишингът се е развил в няколко различни форми, включително:

• Имейл фишинг: Измамни имейли, в които се представят за доверени лица, като банки или технологични компании, за да подмамят получателите да кликнат върху злонамерени връзки или да споделят лична информация.
• Spear Phishing: Целенасочен подход, насочен към конкретни лица или организации, при който често се използват подробни проучвания за изготвяне на убедителни съобщения.
• Smishing: фишинг чрез измамни SMS съобщения.
• Vishing: Гласов фишинг, при който нападателите използват телефонни обаждания, за да се представят за доверени лица и да извличат информация.
• Клониран фишинг: Репликиране на легитимни имейли и промяната им с цел включване на злонамерени връзки или прикачени файлове.
• Китоловство: Фишинг атаки, насочени към високопоставени лица, като ръководители или лица, вземащи решения.
• Pharming: Пренасочване на потребители към фалшиви уебсайтове без тяхно знание, често чрез отравяне на DNS кеша.

Фишингът като фактор за нарушаване на сигурността на данните

Нарушаването на сигурността на данните се случва, когато неупълномощени лица получат достъп до поверителна информация, което често води до значителни последици за неприкосновеността на личния живот, сигурността и финансовата стабилност. Фишингът често е началната стъпка при тези нарушения:

• Кражба на удостоверения: Фишинг имейлите често имитират доверени източници, като например банки или ИТ отдели на работното място, и искат от потребителите да „потвърдят“ акаунтите си, като въведат данни за вход. След като бъдат получени, тези данни осигуряват на нападателите неоторизиран достъп до чувствителни системи.
• Доставка на зловреден софтуер: Фишинг имейлите могат да съдържат зловредни прикачени файлове или връзки, които изтеглят зловреден софтуер на устройството на жертвата. Този зловреден софтуер може да включва рансъмуер, шпионски софтуер или кийлогъри, предназначени за кражба на данни или наблюдение на дейността.
• Ескалация на права: Нападателите често използват първоначалния достъп от фишинг, за да проучат мрежата по-нататък, като увеличават привилегиите си, за да получат контрол над системи или данни с висока стойност.
• Използване на доверието: Компрометираните акаунти се използват за изпращане на фишинг имейли до други служители или клиенти, което засилва атаката и увеличава нейния обхват.
• Разгръщане на рансъмуер: В някои случаи фишингът води директно до инсталиране на рансъмуер, който блокира критични файлове, докато не се плати откуп, с допълнителна заплаха от публично разкриване на данни.

Намаляване на риска от нарушаване на сигурността на данните чрез фишинг

Предотвратяването на фишинг атаки изисква многопластов подход, включващ обучение на потребителите, технологични мерки и организационни политики.

Информираност и обучение на потребителите

• Симулации на фишинг: Провеждайте симулации на фишинг, за да проверите бдителността на служителите.
• Обучение на служителите: Обучавайте служителите да разпознават индикатори за фишинг, като например подозрителни връзки, граматически грешки или необичайни искания за чувствителна информация.
• Механизми за докладване: Създайте ясни процедури, чрез които служителите да докладват за подозрителни опити за фишинг.

Технически контрол

• Филтриране на електронна поща: Разположете защитени имейл шлюзове (SEG) и облачни услуги за защита, за да филтрирате злонамерени имейли.
• Протоколи за удостоверяване на автентичността: Приложете DMARC, DKIM и SPF за проверка на легитимните изпращачи на имейли.
• Защита на URL адреси: Блокирайте достъпа до известни фишинг сайтове и сканирайте връзките в имейлите.
• Сигурност на крайните точки: Използвайте антивирусни и антималуер инструменти, за да откривате и предотвратявате злонамерени изтегляния или дейности.
• Наблюдение на мрежата: Използвайте системи за откриване и предотвратяване на прониквания (IDS/IPS) за наблюдение в реално време.
• Многофакторна автентификация (MFA): Изисквайте MFA, за да намалите рисковете от компрометирани удостоверения.
• Политики за силни пароли: Прилагайте надеждни практики за създаване и управление на пароли.
• Защитени DNS услуги: Използвайте защити, базирани на DNS, за да блокирате злонамерени сайтове.
• Шифроване: Използвайте SSL/TLS за сигурни комуникационни канали.

Реакция при инциденти

• Планове за реакция: Разработете и поддържайте план за реакция при инциденти, за да идентифицирате, ограничите и смекчите ефективно фишинг инциденти.
• Мониторинг на логовете: Редовно преглеждайте регистрите на електронната поща и мрежата за подозрителна активност.
• Поставяйте имейли под карантина: Премахнете фишинг имейлите от пощенските кутии на потребителите веднага след като бъдат идентифицирани.
• Протоколи за уведомяване: Незабавно уведомявайте засегнатите потребители и заинтересованите страни за инциденти.

Заключение

Фишингът е нещо повече от обикновена неприятност – той е сериозен предшественик на разрушителни нарушения на сигурността на данните. За да се преборят с тази заплаха, организациите и физическите лица трябва да отдадат приоритет на осведомеността за фишинга и превенцията му като основни елементи на своите стратегии за киберсигурност. Чрез образование, технологични защити и проактивен подход организациите могат значително да намалят рисковете от фишинг и да предпазят чувствителните данни от злонамерени типове.