Повечето читатели на новини от Обединеното кралство и САЩ не се чувстват добре от журналистиката, генерирана от изкуствен интелект, показва ново обширно проучване.

Както повечето журналисти в наши дни, и аз понякога използвам ИИ – за да ми помогне да запиша интервю или да обобщя текст. Но отдавна се противопоставям на използването на ИИ за генериране на съдържание.

На ИИ просто не може да се вярва, че ще отразява новините. Изследователите са доказали, че дори най-усъвършенстваните големи езикови модели (LLM) могат да „халюцинират“ невярна информация. Много от тях показват явни пристрастия.

Моята позиция е ясна и изглежда, че читателите на новини са съгласни с нея. Според проучване, публикувано в Digital News Report на Института Ройтерс, само 23% от анкетираните в САЩ и 10% от тези в Обединеното кралство са заявили, че се чувстват комфортно с новини, произведени от изкуствен интелект.

И в двете страни 18% са заявили, че нито се чувстват комфортно, нито се чувстват неудобно. Останалата част от анкетираните (53% от САЩ и 63% от Обединеното кралство) са заявили, че не се чувстват комфортно от новините, произведени от изкуствен интелект.

Читателите на новини са особено скептични по отношение на използването на ИИ за отразяване на чувствителни теми като политика или война.

Респондентите са най-склонни да приемат използването на ИИ за задкулисна работа, като например подпомагане на журналистите да подобрят работните си процеси. Повечето респонденти обаче не искат ИИ да генерира изцяло ново съдържание, особено реалистични снимки и видеоклипове.

„Като цяло има консенсус, че човекът винаги трябва да е в кръга, а пълната автоматизация трябва да е забранена“, пише Институтът.

ИИ в редакцията

Макар да се фокусира върху САЩ и Обединеното кралство, докладът Digital News Report се основава на проучвания, проведени с близо 100 000 души в 47 държави и региони. В него се подчертават предизвикателствата, пред които са изправени нюзрумовете в епоха, в която все повече доминират цифровите технологии.

Констатациите идват в момент, когато изданията по света въвеждат изкуствения интелект в нюзрума. Многобройни издания използват ботове за автоматизиране на повтарящи се задачи, генериране на изображения или писане на код. Някои издания дори експериментират с водещи на новини с изкуствен интелект.

Други пък противоречиво използват ИИ за генериране на напълно ново съдържание. Миналата година News Corp Australia призна, че генерира около 3000 статии седмично с помощта на ИИ.

Новинарските редакции използват ИИ на фона на спадащите приходи и сериозните съкращения в сектора. Въпреки че динамиката на пазара на новинарските медии е в тежко състояние, нуждата от надеждна журналистика е по-голяма от всякога – ето защо нямам нищо против да пусна ИИ в офиса, но определено не и зад клавиатурата си.

Автор: Сьон Гешвиндт, TNW