Google принудително инсталира приложение за проследяване на COVID-19 в Масачузетс на устройствата  на жителите, без лесен начин то да се деинсталира. През последните няколко дни потребителите съобщиха, че Google безшумно е инсталирал приложението Massachusetts ‘MassNotify’ на техните устройства, без то да може да се отвори или намери в Google Play Store. „Това се инсталира безшумно на телефона на дъщеря ми без съгласие или известие. Тя не може да го инсталира сама, тъй като използваме Family Link и трябва да одобрим всички инсталирания на приложениа. Нямам представа как са извършили това, но трябваше да заподозрем Google , или Samsung, или и двете “, написа потребител в рецензия в Google Play Store.

„Нормалните приложения не могат просто да се инсталират. Не съм сигурен какво се случва тук, но това не се брои за“ доброволно „. Имаме нужда от информация и имаме нужда от нея сега, хора.“ MassNotify е приложението за проследяване на контакти COVID-19 в Масачузетс, което позволява на потребителите, които са си включили  функцията „COVID-19 Exposure Notifications“ на Android, да бъдат предупредени при излагане на вируса. Когато си включат тази функция, потребителите могат да изберат държавата или щата, откъдето искат да получават известия, и съответното приложение  ще бъде инсталирано на устройството.

Потребителите на Android обаче заявяват, че са получили приложението, въпреки че не са включили настройките за Android Exposure Notification на устройството си. Читател на хакерски новини на YCombinator се свърза със съпорта на MassNotify и му е заявено, че появата на  MassNotify в списъка им с приложения означава, че то е инсталирано, но не непременно активно. „Появата на MassNotify в списъка с приложения не означава, че MassNotify е активиран на вашия телефон. Присъствието на приложението просто означава, че MassNotify е предоставен като опция в настройките на телефона ви, ако искате да го активирате. За повече информация за това, моля, вижте тази статия в Помощния център от Google: https://support.google.com/android/answer/10775533 Можете да видите дали MassNotify е активен, като отворите Настройки -> Google -> Известия за експозиция на COVID-19. Превключвателят „Използване на известия за експозиция“ в горната част на страницата ще ви покаже дали MassNotify е активен или не. От този екран можете също да активирате или деактивирате MassNotify по всяко време. “ Много хора обаче съобщават, че не могат да намерят никакви икони за приложението и то не се намира при търсене на „MassNotify“ в Google Play Store и по този начин не могат да деинсталират инсталираното насила приложение.

Вместо това потребителите трябва да отидат до URL адреса на MassNotify Google Play Store, който използва вътрешното име на приложението „Exposure Notifications Settings Feature – MA“ и да го деинсталират от там. „Работим с Министерството на общественото здраве на Масачузетс, за да позволим на потребителите да активират системата за известия за експозиция директно от настройките на телефона си с Android. Тази функционалност е вградена в настройките на устройството и се разпространява автоматично от Google Play Store, така че потребителите не трябва да изтеглят отделно приложение. Известията за експозиция на COVID-19 се активират само ако потребителят ги включи активно. Потребителите решават дали да активират тази функционалност и дали да споделят информация чрез системата, за да предупредят другите за възможна експозиция.“, се казва в изявление на Google.