Microsoft съобщи, че разследва продължаващ проблем, който засяга функционалността на търсенето в OneDrive. Някои потребители съобщават, че при търсене не се визуализират никакви резултати или се показват празни списъци – дори когато се търсят файлове, които със сигурност съществуват и са вече качени в облачното хранилище.
Съгласно актуализираната през тази седмица официална поддръжка на Microsoft, засегнати са потребители на Windows, Android, iOS, както и уеб версията на OneDrive.
„Някои потребители с лични акаунти в OneDrive може да забележат, че резултатите от търсене са празни или не откриват файлове, които знаят, че съществуват. Макар файловете да са налични и достъпни, те не се появяват при търсене,“ се казва в документацията на Microsoft.
Компанията заявява, че в момента активно се търси причината за този проблем. Засегнат е само ограничен брой потребители, но Redmond работи съвместно с екипите по поддръжка, за да определи точния мащаб на засегнатите случаи.
Към момента не съществува известен обходен вариант, а също така не е посочен и времеви хоризонт за отстраняване на проблема.
„Съзнаваме сериозността на ситуацията и искаме да ви уверим, че работим с максимална спешност за разрешаване на проблема. Благодарим ви за търпението,“ допълват от Microsoft.
Паралелно с това, Microsoft разследва и отделен проблем, който засяга потребители на iOS устройства. Става въпрос за качени в OneDrive slo-mo (забавени) видеа, които се възпроизвеждат с нормална скорост, въпреки че са записани на забавен каданс.
Компанията препоръчва временно решение – вместо ръчно качване или използване на автоматичния бекъп от Camera Roll, видеото да бъде споделено директно от галерията на iOS към OneDrive.
Припомняме, че в началото на годината Microsoft разреши друг сериозен проблем с OneDrive, който водеше до замръзване на приложения в macOS при опит за отваряне или записване на файл. Този бъг засягаше единствено устройства с операционна система macOS 15 Sequoia и беше признат от Microsoft още през ноември миналата година.
АБОНИРАЙТЕ СЕ ЗА НАШИЯ Е-БЮЛЕТИН И ПОЛУЧАВАЙТЕ НОВИНИ И СЪВЕТИ НА ТЕМА КИБЕРСИГУРНОСТ.
© 2022 Фондация “Киберсигурност за Всеки” с ЕИК 206932045. Всички права запазени. Политики за поверителност.
ж.к. Гео Милев бл. 117, вх.А
София 1113, България
support[@]e-security.bg
Фондация “Киберсигурност за Всеки” с ЕИК 206932045 е ЮЛНЦ в обществена полза, регистрирано в ЕС, работещо в съответствие с мисията и целите си.
Моля, имайте предвид, че всички споменати продукти и/или имена на компании са търговски марки ™ или ® на съответните им притежатели. Уебсайтът/фондацията няма никаква свързаност и/или одобрение за/от тях – тези търговски марки се използват само за образователни цели като примери. Настоящият уебсайт е онлайн информационна платформа, управлявана от доброволна фондация в обществена полза. Благодарим ви, че сте тук и за всякакви допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас.
Мисията на Фондация “Киберсигурност за Всеки” е да допринесе за подобряване на киберсигурността, информационна сигурност и защита на системите и да повиши културата на обществото и организациите по тези и свързани с тях теми. Ние насърчаване безопасността и поверителността на потребителите, като повишаваме осведомеността, информираме за най-добрите и нови практики и помагаме на хора и организации да преодолеят съвременните предизвикателства за сигурността на мрежата и опазването на техните дигиталните активи.
На посоченият от Вас e-mail е изпратено съобщение за потвърждаване на абонамента.
Моля, проверете електронната си поща за да потвърдите.
