Агентите с изкуствен интелект са ясната следваща стъпка за магистрите по право и естествено Google се присъединява към тях

Смята се, че Google работи по инструмент за агенти с изкуствен интелект, който може самостоятелно да навигира в интернет, за да изпълнява задачи за потребителите, според докладите.

Съобщава се, че инструментът, задвижван от изкуствен интелект, е наречен „Project Jarvis“ и може да действа самостоятелно в различни функции, включително управление на електронна поща, провеждане на проучвания и планиране на срещи.

Според източници на The Information от миналия месец проектът „Джарвис“ ще бъде демонстриран още през декември, преди да бъде пуснат публично със следващата голяма актуализация на големия езиков модел (LLM) Gemini.

Прогнозите са, че агентите на изкуствения интелект, наричани още агентичен изкуствен интелект, ще бъдат следващата голяма тенденция в генеративния изкуствен интелект, позволявайки на компаниите да използват големи езикови модели за автоматизиране на действителни задачи на работното място, вместо да остават ограничени до генериране на текст, пресяване на данни или инструменти за кодиране.

Google не е единственият голям технологичен играч, който създава такива агенти. Microsoft показа агенти, които могат да отговарят на имейли или да автоматизират заявки на клиенти, а подобни усилия се подготвят от OpenAI, Anthropic и стартиращи компании.

По-рано тази година Google Cloud представи своите агенти с изкуствен интелект Vertex, които използват Gemini, за да помагат на компаниите да автоматизират задачи, като например да отговарят на въпроси на служители относно обезщетения или да обобщават информация за пробив в сигурността.

Междувременно Salesforce представи своята автономна система за ИИ Agentforce през септември, като главният изпълнителен директор Марк Бениоф обяви агентите за следващата еволюция в областта на ИИ и настоя, че клиентите са били „презадоволени“ относно потенциала на ИИ.

„Четем за това в пресата, за 300-те милиарда долара, похарчени за ИИ, но къде са реалните осезаеми стойности за клиентите?“ Бениоф заяви тогава.

Какво е агент на ИИ?

В момента генеративният ИИ изисква входни данни от потребителите – например подкана за създаване на текст или генериране на изображение. Някои случаи на употреба са по-активни, като например помощ при кодиране, която предлага код или активно открива потенциални недостатъци.

Но агентът не е чатбот, затворен в система. Вместо това той може да излезе в дигиталния свят и да изпълнява задачи.

Докладите сочат, че Google работи точно върху това чрез проекта Jarvis, който се очаква да се появи в следващата актуализация на моделите Gemini.

В момента някой, който използва LLM за пресяване на данни, ще трябва първо да предостави съответния набор от данни, било то директно или може би с API, който да изтегли правилната информация. При агент, използващ компютър, това вече не е така.

Вместо сами да търчите из мрежата за данни, на теория ще бъде възможно да изпратите агента онлайн чрез браузъра, за да събере и организира полезна информация.

Освен проучването и събирането на данни, такива агенти биха могли – отново на теория – да могат да кликат върху всяка уебстраница точно като човек, което означава, че биха могли да бъдат натоварени с попълването на формуляри, онлайн покупки и т.н. Накратко, потребителите на изкуствен интелект биха могли да създадат агент със списък със задачи и да го изпратят чрез браузъра да ги изпълни.

Проектът Jarvis е фокусиран върху браузъра – може би не е изненада, като се има предвид доминиращата позиция на Google на пазара на браузъри чрез Chrome – но в бъдеще целта е такива агенти да могат да контролират всеки софтуер на компютъра, а не само браузъра.

Конкурентни планове

Разбира се, Google не е единствената компания, която се стреми да накара изкуствения интелект да изпълнява реални задачи в реалния, макар и дигитален свят.

Миналия месец Anthropic представи ранна версия на агенти в усъвършенствана версия на своите модели на Клод, като заяви, че те ще могат да кликат върху уебсайтове и да попълват формуляри, въпреки че компанията призна, че системата „все още е експериментална – на моменти тромава и склонна към грешки“.

И Microsoft показа система за създаване на автономни агенти в своето Copilot Studio, като партньорите тестваха възможността за автоматизиране на приемането на клиенти, обработване на поръчки и поемане на други рутинни административни задачи. Публичната предварителна версия ще се появи скоро.

OpenAI говори за идеята за агенти през цялата година, като през февруари се появиха съобщения, че компанията работи по двойка агенти с изкуствен интелект, които да управляват задачи онлайн и в приложения.

Миналата година разработчикът на изкуствен интелект представи интерфейс, който да помогне на разработчиците да създадат свои собствени агенти, но в докладите се цитира OpenAI, която заяви, че тогавашните ѝ модели са били твърде ограничени, въпреки че оттогава тя е подобрила моделите си. На неотдавнашния ден за разработчици компанията заяви, че се надява да пусне агенти през следващата година, като демонстрира агент на гласов асистент, който се обажда по телефона, за да поръча ягоди.

OpenAI прогнозира, че агентите или асистентите с изкуствен интелект ще „навлязат в масовия сектор“ през следващата година – като се имат предвид подготвяните пускания, това изглежда лесно осъществимо.