Спазват ли сервизите на смарт техника правилата?

Неотдавнашно проучване, публикувано от Университета на Гуелф в Канада, стига до заключението, че служителите на сервизите могат да нарушават правата на личен живот по-често, отколкото клиентите си мислят. Много хора носят смарт устройства за обслужване в сервизни центрове, а резултатите от проучването показват, че техниците често имат достъп до файлове, които не са свързани с ремонта.

Изследователите от университета са възстановили логове от ремонтирани устройства, които разкриват, че техниците разглеждат лични снимки и видеоклипове. Служителите, обслужващи устройствата, са разглеждали чувствителни файлове и са копирали информация на клиентите на лични устройства за съхранение. Информацията, до която е имало достъп и която е била копирана, е включвала съдържание, разкриващо частни сексуални отношения, финансова информация и документи. Особено тревожно, но не и изненадващо е, че жените са по-склонни да станат жертви на подобно шпиониране, отколкото мъжете.

Проучването показва също, че повечето доставчици на услуги за ремонт на електроника нямат правила за защита на личните данни, които да попречат на техниците да получат достъп до данни, които нямат отношение към ремонта.

Има няколко неща, които хората могат да направят, за да не станат жертва

Да присъстват по време на ремонта
Техниците вероятно няма да се опитат да получат достъп или да копират съдържание, което не е свързано с ремонта, ако клиентът ги гледа, докато извършват работата. Присъствието ви със сигурност ще намали вероятността те да разгледат личната ви информация.

Попитайте за правилата на протокола за поверителност
Ако попитате за правилата за поверителност на техния сервиз, това би показало много ясно, че се грижите за личните си данни. Надяваме се, че страхът от евентуално съдебно дело би намалил нивата на изкушение на представителя за обслужване на клиенти.

Насърчавайте режима на ремонт
Споменете на техника, че искате устройството да бъде обслужено, докато е в режим на поддръжка. Някои марки смартфони бавно въвеждат такива методи, които може да са достъпни и за вашето устройство.

Изчистете чувствителната информация, преди да дадете устройството за ремонт
Ако имате съдържание, което не се чувствате комфортно да споделите с лицето, извършващо ремонта, помислете дали просто да не съхраните чувствителните данни на друго устройство. Да не съхранявате чувствителна информация на смарт устройството е най-добрият начин да гарантирате, че данните ще останат сигурни и поверителни.

Не забравяйте, че сервизите са само едно място с хора, които може да не спазват границите на неприкосновеност на личния живот. Следващият път, когато отидете в местния магазин на безжичния оператор, за да си купите нов смартфон, също може неволно да изложите данни. Ако представител на отдела за обслужване на клиенти предложи да вземе устройството ви в гръб, за да прехвърли файлове от стария ви смартфон на новия, агентът може да реши да се позабавлява, разглеждайки съдържанието на устройството ви. Да помислите два пъти може да е добра идея следващия път, когато занесете устройство в сервиз за ремонт.

Източник: Panda Media Center

Подобни публикации

30 май 2023

Бели хакери спечелиха 105 000 долара от Sonos One

Няколко недостатъка в сигурността, открити в безжичните високоговор...

Идва ли Windows 12?

Голямата актуализация на Windows 11 за края на тази година, известн...
30 май 2023

Нов хакерски форум пусна данните на 478 000 чле...

База данни за известния хакерски форум RaidForums е изтекла в интер...
30 май 2023

CosmicEnergy е способен да спре електрическата ...

Руски софтуер, който може да изключва (или включва) промишлени маши...
29 май 2023

AceCryptor: Мощно оръжие на киберпрестъпниците

От 2016 г. насам за опаковане на множество щамове на зловреден софт...

Какво трябва да знаем за сигурността на 5G мреж...

5G променя правилата на играта за мобилната свързаност, включително...
28 май 2023

Computex 2023: всичко, което трябва да знаете з...

Computex 2023 се провежда от 29 май до 2 юни Изложението Computex 2...

С летния сезон фишинг и BEC кампаниите на тема ...

Фишинг кампаниите, насочени към пътуващи, се превърнаха от прости и...
27 май 2023

DarkFrost унищожава гейминг индустрията

Наблюдава се нов ботнет, наречен Dark Frost, който извършва разпред...
Бъдете социални
Още по темата
19/05/2023

Lemon Group използва милион...

Милиони потребители на телефони с Android...
18/05/2023

68% от фирмите са засегнати...

Защитните стени оказаха голямо влияние върху...
16/05/2023

WhatsApp въвежда Chat Lock

Meta вече въвежда Chat Lock –...
Последно добавени
30/05/2023

Бели хакери спечелиха 105 0...

Няколко недостатъка в сигурността, открити в...
30/05/2023

Идва ли Windows 12?

Голямата актуализация на Windows 11 за...
30/05/2023

Нов хакерски форум пусна да...

База данни за известния хакерски форум...
Ключови думи

Абонамента е почти завършен.

На посоченият от Вас e-mail е изпратено съобщение за потвърждаване на абонамента.

Моля, проверете електронната си поща за да потвърдите.

Благодарим за доверието!