Европейските регулатори засилват натиска върху китайската платформа по Закона за цифровите услуги

Китайският онлайн търговец Temu беше глобен с 232 милиона долара от регулаторите на Европейския съюз заради недостатъчни мерки срещу продажбата на незаконни продукти. Санкцията е резултат от продължило почти две години разследване по Закона за цифровите услуги (DSA), който задължава големите онлайн платформи активно да ограничават незаконното и вредно съдържание.

Решението бележи поредна ескалация в усилията на ЕС да наложи по-строг контрол върху глобалните технологични компании и електронните пазари, които оперират на европейска територия.

Разследването срещу Temu

Проверката срещу платформата беше стартирана след жалби от паневропейската организация за защита на потребителите BEUC и 17 нейни национални членове.

Според Европейската комисия компанията не е успяла адекватно да:

• идентифицира системните рискове от незаконни продукти;
• анализира потенциалните щети за потребителите;
• оцени влиянието на алгоритмите за препоръки;
• ограничи агресивното популяризиране чрез инфлуенсъри и рекламни механизми.

Регулаторите подчертават, че платформата не е демонстрирала достатъчен контрол върху начина, по който определени продукти достигат до европейските потребители.

Temu оспорва санкцията

От компанията заявиха, че уважават целите на DSA, но определят наложената глоба като „непропорционална“.

Според позицията на Temu решението се базира на първоначална оценка от 2024 г. и не отразява актуалното състояние на системите за сигурност и управление на риска.

Компанията твърди, че след началото на разследването е предприела допълнителни мерки за:

• подобряване на платформеното управление;
• засилване на потребителската защита;
• оптимизиране на оценката на риска;
• ограничаване на незаконните обяви.

Temu също така посочи, че разглежда всички налични правни възможности.

ЕС изисква план за действие до август

Европейската комисия е дала срок до 28 август, в който Temu трябва да представи подробен план за съответствие с DSA.

След това регулаторите ще направят нова оценка дали платформата изпълнява изискванията. Очаква се окончателното решение по разширеното разследване да бъде взето през следващите месеци.

Заместник-председателят на Европейската комисия Хена Виркунен определи случая като „силно послание към цифровите платформи“, подчертавайки, че управлението на риска е сред основните принципи на DSA.

Възможни нови санкции

Настоящата глоба може да се окаже само първата фаза от по-мащабни наказателни действия срещу Temu.

Европейските регулатори продължават да разследват:

• дали платформата използва пристрастяващ дизайн;
• как работят алгоритмите за препоръки;
• дали се улеснява разпространението на незаконни продукти;
• какъв достъп до данни получават изследователи и външни анализатори.

При установяване на допълнителни нарушения санкциите могат да достигнат до 6% от глобалния годишен оборот на компанията.

DSA се превръща в ключово оръжие на ЕС срещу Big Tech

Случаят с Temu е вторият голям финансов удар по технологична платформа по линия на DSA. През декември социалната мрежа X, собственост на Мъск, беше глобена със 120 милиона евро.

Европейският съюз постепенно затяга контрола върху големите цифрови платформи, особено тези с милиони потребители и значително влияние върху електронната търговия, рекламата и информационната среда.

Регулаторите в Брюксел все по-ясно показват, че платформите няма да могат да избягват отговорност за съдържанието, продуктите и алгоритмите, които управляват.

Нарастващият натиск върху китайските технологични платформи

Разследването срещу Temu идва на фона на засилено внимание към китайските технологични компании в Европа и САЩ.

Опасенията са свързани не само с потребителската защита, но и с:

• прозрачността на алгоритмите;
• събирането на данни;
• манипулирането на потребителско поведение;
• контрола върху качеството и безопасността на продуктите.

Случаят може да се превърне в прецедент за бъдещи действия срещу други глобални електронни пазари, които оперират в ЕС.