Потребител в Reddit разказва за измама, при която семейството му купува „втора употреба“ смартфон през Facebook Marketplace. Устройството е представено като използван Samsung Galaxy S26 Ultra, но след няколко месеца започва да показва предупредително съобщение:

„Устройството ще бъде заключено след 72 часа, тъй като е свързано с неприключена trade-in поръчка.“

Как работи схемата

Случаят е свързан с измама около trade-in програма на Samsung.

Механизмът е следният:

• Първоначалният купувач взима нов телефон с отстъпка
• Срещу това се задължава да върне старото си устройство
• Ако старият телефон не бъде върнат, отстъпката се анулира или устройството се блокира

В конкретния случай:

• Старото устройство никога не е било върнато
• Смартфонът е препродаден чрез Marketplace
• По-късно Samsung задейства механизъм за ограничаване на устройството

Защо телефонът се блокира

Според потребителски дискусии, причината е:

• Неприключена trade-in сделка
• Невъзстановена стойност или неплатена част от договора
• Липса на връзка с оригиналния купувач

В някои случаи, ако плащането е извършено чрез ваучери или алтернативни методи, производителят не може да възстанови сумата директно, което води до санкции върху устройството.

Реакция и възможни решения

Потребители съветват:

• Свързване със сервизен център на Samsung
• Проверка на серийния номер и историята на устройството
• Подаване на сигнал към полицията
• Оспорване на покупката през платформата

В някои подобни случаи:

• Платформи като eBay са възстановявали средства на купувачи след доказана измама

По-широкият проблем: рискът от вторичния пазар

Случаят подчертава основен риск при покупка от частни лица:

Потенциални опасности:

• Устройства, обвързани с финансови договори
• Неразплатени trade-in задължения
• Блокиране след препродажба
• Липса на гаранция и проследимост

Спор в онлайн общността:

• Една част от потребителите смятат, че вторичният пазар е по-евтин и екологичен
• Други го определят като високорисков канал за измами

Политики и регулации

Според официалните условия на Samsung:

• При trade-in потребителят трябва да върне старото устройство в определен срок
• Ако това не се случи, може да се наложи възстановяване на отстъпката
• В някои случаи устройството може да бъде ограничено или заключено

Случаят със Samsung Galaxy S26 Ultra показва как легитимни програми като trade-in могат да бъдат използвани в сиви схеми при препродажба на устройства. За купувачите на вторичния пазар това означава един основен риск – телефонът може да изглежда напълно нормален, докато не бъде дистанционно блокиран.