Жалба в Нидерландия поставя под въпрос практиките на популярното приложение за проследяване на здравословното състояние на жените
Организацията за защита на цифровите права Bits of Freedom е подала официална жалба до Dutch Data Protection Authority срещу приложението Flo. Според информация, публикувана от RTL Nieuws, организацията обвинява платформата в събиране и използване на изключително чувствителна информация, свързана със здравословното състояние и личния живот на жените.
Какви данни събира приложението?
Според жалбата Flo обработва данни, които включват:
- информация за менструалния цикъл;
- главоболие и физически симптоми;
- менструални болки и спазми;
- данни за сексуалната активност;
- информация дали потребителките желаят да забременеят;
- данни за опити за предотвратяване на бременност.
Тези категории попадат сред най-чувствителните лични данни съгласно европейските изисквания за защита на личната информация.
Опасения относно профилирането и рекламата
Директорът на Bits of Freedom, Евелин Остин, предупреждава, че приложенията за проследяване на менструален цикъл все по-често превръщат интимната здравна информация в търговски актив.
По думите ѝ колкото повече информация събират рекламните компании за даден потребител, толкова по-подробен става неговият профил. Това позволява изграждането на прецизни модели за прогнозиране на поведение и показване на силно персонализирани реклами, които носят значителни приходи на рекламната индустрия.
Разследване открива проблеми с поверителността
Жалбата идва след разследване на потребителската програма Radar, според което приложенията за проследяване на менструален цикъл не винаги обработват достатъчно внимателно чувствителните здравни данни на своите потребители.
Разследването посочва, че неясни политики за поверителност могат да доведат до споделяне на чувствителна информация с външни организации и рекламни партньори. От Flo оспорват тези твърдения и не са съгласни с направените заключения.
Стотици милиони потребители по света
Flo е сред най-популярните приложения в своята категория. По данни от публикацията платформата има приблизително 200 000 потребители в Нидерландия и около 420 милиона потребители в световен мащаб.
Не е първият подобен случай
Това не е първият път, когато Flo се сблъсква с критики относно защитата на личните данни. През 2025 г. компанията постигна споразумение по колективен съдебен иск, в който беше обвинена, че е споделяла лични данни на милиони потребители с компании като Meta и Google, както и с други външни партньори.
Защо случаят е важен
Случаят отново поставя на дневен ред въпроса за защитата на здравните данни в мобилните приложения. Информацията за репродуктивното здраве, сексуалната активност и медицинското състояние е сред най-чувствителните категории лични данни и неправомерното ѝ използване може да доведе до сериозни последици за поверителността на потребителите.
С нарастващото използване на приложения за здравен мониторинг европейските регулатори все по-често насочват вниманието си към начина, по който подобни платформи събират, съхраняват и споделят информацията на своите потребители.
