Americold, водеща компания за хладилно съхранение и логистика, се сблъска с ИТ проблеми, след като мрежата ѝ е била пробита във вторник вечерта.

Компанията заяви, че е овладяла атаката и сега разследва инцидента, който е засегнал и операциите по данни на клиенти и служители.

Тя също така изчислява, че системите ѝ ще бъдат извън строя поне до следващата седмица, според бележка, изпратена до клиентите по-рано тази седмица.

„Americold продължава да оценява проникването, което се случи през нощта във вторник/сряда сутринта. Овладяхме проникването и изключихме мрежата си, за да гарантираме, че няма риск за незасегнатите зони или за клиентите. Все още сме в процес на откриване на пътя за възстановяване на засегнатите системи“, заявиха от гиганта в областта на хладилните складове.

„В момента предвиждаме сценарий, по който да бъдем възстановени до средата на следващата седмица. Тъй като продължаваме да работим, за да разберем нивото, на което ще бъдат възстановени данните, ще можем да коригираме предвидения график за рестартиране и съответно ще предоставяме актуализации.“

Без входящи и изходящи доставки

Americold помоли клиентите си да отменят всички входящи доставки след следващата седмица и да пренасрочат всички изходящи доставки с изключение на най-критичните, чийто срок на годност изтича.

„Междувременно ви молим да отмените всички входящи доставки, изходящи след следващата седмица. Изходящите доставки ще продължат да бъдат с много ограничени ръчни възможности, така че бихме искали да помолим всички некритични изходящи доставки да бъдат изтласкани и препланирани с вашия сайт SR на по-късна дата“, заявиха от Americold.

„Критичните изходящи доставки трябва да включват продукти, които имат потенциал да достигнат срок на годност. Искрено оценяваме жертвите на вашата корпорация, докато продължаваме да работим по този проблем и да ограничаваме въздействието върху нашите клиенти в мрежата.“

Компанията не е направила официално изявление за инцидента, нито е предоставила подробности за атаката в бележката, изпратена до клиентите.

Фокусът на Americold върху възстановяването на засегнатите системи и оценката на данните, които могат да бъдат възстановени, обаче подсказва, че причината вероятно е атака с рансъмуер.

Атакувани и през 2020 г.

През ноември 2020 г. Americold е засегната от друга кибератака, която засяга нейните операции, включително телефонни системи, електронна поща, управление на инвентара и изпълнение на поръчки.

Както беше съобщено  по това време от множество източници, инцидентът от ноември 2020 г. е бил атака с ransomware.

Компанията все още не е потвърдила това, а операцията с ransomware, която стои зад атаката, остава неизвестна.

Americold притежава и управлява 245 склада с контролирана температура в Северна Америка, Европа, Азиатско-тихоокеанския регион и Южна Америка, с помощта на почти 17 000 служители по целия свят.