На 10 юни 2025 г. милиони потребители по целия свят се сблъскаха с неочакван срив в системите на OpenAI, който засегна не само чатбота ChatGPT, но и ключови услуги като Sora – платформата за видео- и изображения, както и всички публични API на компанията.
Проблемите започват рано сутринта
Още от ранните часове на деня хиляди потребители започнаха да съобщават за невъзможност да заредят чатбота, като най-често срещаните съобщения за грешки включваха: „Hmm…something seems to have gone wrong“, „Too many concurrent requests“ и „Error in message stream“.
Downdetector – популярна платформа за мониторинг на дигитални услуги – отчете десетки хиляди сигнали от различни точки на света, включително Европа, САЩ, Великобритания, Индия и Австралия. Прекъсванията засегнаха както уеб версията на ChatGPT, така и мобилните и десктоп приложения.
OpenAI реагира – но бавно
Малко след началото на проблема, от OpenAI излязоха с кратко съобщение: „Някои потребители изпитват повишени нива на грешки и забавяне при ползването на изброените услуги. Разследваме причината.“
По-късно през деня компанията потвърди, че е открила основната причина за срива и работи по нейното отстраняване. Към последната им актуализация в 11:23 EDT (18:23 българско време), беше обявено частично възстановяване на API услугите, но пълното възстановяване на системите се очаква да отнеме още няколко часа.
Засегнати са и партньори
Проблемите не спряха само до OpenAI. Платформата Perplexity – базирана на ИИ моделите на OpenAI – също обяви забавяния и грешки в работата си. Това подчертава колко широко използвани и критично важни са станали технологиите на OpenAI за много съвременни дигитални услуги.
Сривове и преди – тенденция или случайност?
Това не е първият път, в който OpenAI изпитва глобални технически проблеми. През април тази година компанията също отчете сериозен срив, който попречи на милиони потребители да използват ChatGPT. Повтарящите се прекъсвания повдигат въпроси относно надеждността на услугите, особено в контекста на тяхната бързо нарастваща роля в бизнеса, образованието и ежедневието на милиони хора.
Какво следва?
Потребителите на ChatGPT засега са принудени да чакат. Алтернативи като Google Gemini или Claude (Anthropic) временно могат да заместят част от функциите, но въздействието от подобни прекъсвания става все по-осезаемо в свят, където ИИ е вече критична инфраструктура.
