Изкуственият интелект (ИИ) вече оказва осезаемо влияние върху пазара на труда, като особено силно засяга началните и нископлатени позиции.
Нов доклад на Британския институт по стандартизация (BSI) показва, че близо половината от бизнес лидерите (43%) очакват да заменят част от началните длъжности с ИИ, било чрез съкращения, било чрез ограничаване на новите назначения.
Бизнесът вече намалява началните роли
Проучването, проведено сред над 850 бизнес лидери в осем държави, включително Австралия, Великобритания и САЩ, показва, че 39% от началните позиции вече са били намалени или премахнати вследствие на навлизането на ИИ.
Причината е, че алгоритмите успешно поемат административни задачи, подготвят резюмета и извършват изследвания – дейности, които доскоро бяха изцяло в ръцете на младите специалисти.
Глобална тенденция на свиване
Тенденцията не е изолирана. Доклад на сенатор Бърни Сандърс от преди дни прогнозира, че през следващото десетилетие ИИ може да елиминира близо 100 милиона нископлатени и начални работни места.
Подобни резултати показва и изследване на Signal Fire от май, според което дори технологичната индустрия – традиционно привлекателна за новозавършили – намалява наемането на кадри директно от университетите.
Данните сочат, че новите специалисти представляват едва 7% от наетите в големите технологични компании, което е спад с 25% спрямо 2023 г., а в стартъпите делът им е под 6%.
Машините не винаги са по-добри от хората
Въпреки че ИИ обещава висока ефективност, реалните резултати не винаги оправдават очакванията.
Шведският финтех гигант Klarna обяви, че ще замени около 40% от персонала си с ИИ агенти, но по-късно се отказа от решението. Причината – рязък спад в качеството на обслужването и недоволство от клиентите.
Този пример подчертава, че човешкият фактор все още е незаменим в много бизнес процеси, особено там, където се изисква емпатия, гъвкавост и контекстно мислене.
Ръководителите също не се чувстват защитени
Любопитно е, че дори самите мениджъри осъзнават заплахата.
Над половината (56%) от анкетираните признават, че имат късмет, че са започнали кариерата си преди ерата на ИИ, когато професиите и уменията им все още се развиваха по традиционен път.
Около 43% заявяват, че не биха придобили сегашните си умения, ако подобни технологии съществуваха в началото на тяхната кариера.
Освен това една четвърт (28%) от ръководителите не очакват техните сегашни длъжности да съществуват до 2030 г., тъй като сами могат да бъдат заменени от ИИ.
Предстои преосмисляне на кариерния старт
Докладът на BSI ясно очертава предизвикателството пред младите поколения.
Ако входните позиции се автоматизират, достъпът до професионално израстване може да стане по-труден, а неравенството между висококвалифицираните и новозапочващите – по-голямо.
Това поставя въпроса дали компаниите ще намерят нови пътища за обучение и адаптация, които да съчетаят човешкия потенциал с възможностите на ИИ.
