Ingram Micro, глобален дистрибутор на ИТ продукти и услуги, започна да възстановява своите системи и бизнес дейности след мащабна рансъмуер атака, извършена точно преди празниците около 4 юли.
Миналия четвъртък компанията преживя глобален срив – уебсайтът и системите за поръчки бяха изведени от строя, а на служителите беше наредено да работят от вкъщи. В събота сутринта BleepingComputer съобщи ексклузивно, че зад атаката стои рансъмуерът SafePay, като по-късно същата вечер Ingram Micro потвърди инцидента.
Постепенно възстановяване на услугите
От понеделник компанията започна частично възстановяване на бизнес операциите, като вече приема поръчки по телефон и имейл в редица държави. До вторник обхватът на възстановените услуги се разшири и включи САЩ, Канада, Великобритания, Германия, Франция, Италия, Португалия, Испания, Бразилия, Индия и Китай.
„Абонаментни поръчки, включително подновявания и модификации, вече се обработват централно чрез екипа по поддръжка на Ingram Micro.“, обяви компанията в понеделник.
Все още съществуват ограничения за поръчки на хардуер и друга техника, които ще се уточняват при всяка конкретна заявка.
Повишени мерки за сигурност
Ingram Micro е предприела пълно нулиране на пароли и многофакторна автентикация (MFA) за всички служители, както и възстановяване на VPN достъпа.
Няколко ключови вътрешни платформи, свързани с логистика, поръчки и доставки, са били възстановени в понеделник и вторник, което е позволило на служителите по-добър достъп до системите.
Макар компанията да напредва с възстановяването, процесът далеч не е приключил, а преминаването към нормална офисна работа се извършва поетапно.
Неясноти около изтичането на данни
Все още не е ясно дали по време на атаката е било откраднато чувствително клиентско или корпоративно съдържание. До момента групата SafePay не е поела публично отговорност за инцидента.
Все пак, SafePay е известна с практиката си на кражба и двойно изнудване – първо криптиране на системите, а след това заплаха за публикуване на откраднати данни, ако не бъде платен откуп.
