Британската верига Co-op обяви, че кибератаката срещу нейните ИТ системи през април е довела до пропуснати приходи от най-малко £206 млн.
Инцидентът, при който хакери проникнаха в мрежите на компанията, причини сривове в разплащателните системи, празни рафтове по магазините и изтичане на клиентски данни.
Председателят на Co-op Деби Уайт заяви, че „злонамерената атака“ е създала „съществени предизвикателства“ през първата половина на 2025 г.
Финансов удар
За шестмесечието до 5 юли компанията отчете загуба преди данъци от £75 млн., при печалба от £3 млн. за същия период на 2024 г. Общите приходи възлизат на £5.48 млрд., което е спад спрямо £5.6 млрд. година по-рано.
Co-op предупреди, че ефектът от атаката вероятно ще се усети и през втората половина на годината. Загубите се дължат и на нарастващи разходи за персонал, регулаторен натиск и повишени оперативни разходи.
Масово изтичане на данни
След първоначално омаловажаване на инцидента, компанията призна, че данните на всички 6.5 млн. членове на Co-op са били компрометирани. Дори погребалните домове на веригата е трябвало временно да преминат към работа на хартия.
Главният изпълнителен директор Ширин Хури-Хак заяви, че е горда с реакцията на бизнеса, но призна, че атаката е посочила области за подобрение, особено в сектора „Храни“.
Широк контекст
Случаят с Co-op дойде в период на тежки изпитания за търговците на дребно, белязан от растящи разходи и намалено доверие на потребителите заради инфлацията.
По същото време Marks & Spencer и Harrods също бяха ударени от кибератаки. M&S бе принудена да спре онлайн продажбите за шест седмици, което ѝ донесе финансов удар от около £300 млн.
Хакерите, поели отговорност за атаката срещу Co-op, заявиха пред BBC, че са имали достъп до системите много преди да бъдат засечени. Според тях обаче компанията е успяла в последния момент да изключи интернет връзките на своите ИТ системи и така е предотвратила разгръщането на мащабна рансъмуер атака.
Други засегнати
В края на август Jaguar Land Rover също стана жертва на кибератака, довела до пълно изключване на ИТ системите и временно спиране на производството във Великобритания.
