Meta обяви, че ще въведе нова функция – third-party chats, предназначена за европейските потребители на WhatsApp. Тя осигурява директна комуникация между WhatsApp и външни приложения за обмен на съобщения, каквото изисква европейският регламент Digital Markets Act (DMA).

Компанията определя внедряването на функционалността като „значителен етап“ в постигането на пълно съответствие с правилата на ЕС.

След месеци тестове, Meta започва първоначално сътрудничество с две приложения – BirdyChat и Haiket, като потребителите ще могат да чатят директно с техни потребители през WhatsApp.

Какво ще поддържа новата функционалност

Потребителите, които доброволно се включат в third-party chats, ще могат да изпращат и получават:

• текстови съобщения

• изображения

• гласови съобщения

• видеоклипове

• файлове

Meta също работи върху възможността за групови чатове с потребители от външни платформи – тази част ще бъде активирана, когато техните партньори добавят поддръжка.

Критичното изискване: равни нива на сигурност

За да бъде дадено приложение одобрено от Meta, то трябва да използва същото ниво на криптиране end-to-end като WhatsApp.

Meta подчертава, че предпочита партньорите да използват Signal Protocol, но допуска и други съвместими протоколи, стига да гарантират равностойна сигурност и поверителност.

Това е ключов момент от DMA: доминиращите платформи трябва да позволят интероперабилност, без да намаляват нивата на защита.

Рискове за потребителите: блокираните контакти може да ви пишат през външни приложения

Meta предупреждава, че ако блокирате даден потребител в WhatsApp, той може да продължи да ви пише чрез външно приложение, което сте активирали.
Споровете около този недостатък вече предизвикват критики, тъй като DMA изисква отваряне на платформата, но не дава механизъм за кръстосано блокиране.

Освен това Meta информира, че:

• спам и измами може да са по-чести във външни чатове

• трябва да сте сигурни в самоличността на отсрещната страна

• външните приложения може да обработват вашите данни според собствени политики за поверителност

Опционално активиране и ограничения

Функцията е напълно по избор и може да бъде изключена по всяко време.
Очаква се европейските потребители скоро да видят известие в Settings на WhatsApp с инструкции за настройване.

Meta уточнява още:

• Ако смените телефонния си номер с такъв извън региона на действие на DMA – функцията ще се деактивира.

• Third-party chats няма да бъде достъпна от таблети, уеб или десктоп версии – само през iPhone и Android смартфони.

Meta вече използва вашите взаимодействия с ИИ за реклами

В началото на октомври Meta съобщи, че вашите взаимодействия с нейните ИИ функции могат да бъдат използвани за таргетиране на реклами. Определени теми обаче остават извън обхвата на събиране на данни:

• политика

• здраве

• религия

• сексуална ориентация

• расов или етнически произход

Това решение предизвика разгорещени дебати в ЕС, особено на фона на усилията на регулаторите да ограничат доминацията на големите платформи.

Интероперабилността на WhatsApp с външни приложения е историческа промяна, наложена от Digital Markets Act.
Функцията „third-party chats“ обещава по-отворена екосистема и повече избор за потребителите, но поставя и нови въпроси:

• Как да се гарантира еднакво ниво на защита извън WhatsApp?

• Ще се увеличат ли измамите и спамът?

• Ще стане ли по-сложно за потребителите да контролират кой може да им пише?

Едно е ясно: натискът на ЕС принуждава големите платформи реално да отварят своите екосистеми – нещо, което до скоро изглеждаше немислимо.