Meta Platforms е уволнила дисциплинарно  повече от две дузини служители и изпълнители през 2022 г.  заради предполагаемо компрометиране и превземане на потребителски акаунти, съобщи The Wall Street Journal в четвъртък.

Някои от тези случаи са били свързани с подкуп, твърди изданието, като се позовава на източници и документи.

Сред уволнените са били и изпълнители, които са работили като охранители в обекти на фирмата за социални медии и са получили достъп до вътрешен инструмент, който е позволявал на служителите да помагат на „познати потребители“ да получат достъп до акаунти, след като са забравили паролите си или акаунтите им са били блокирани.

Системата, наречена „Oops“ и съкратена от „Online Operations“, е недостъпна за по-голямата част от потребителите на платформата, което води до появата на „виртуална индустрия от посредници“, които таксуват потребителите с хиляди долари и се свързват с вътрешни лица, които са готови да възстановят акаунтите.

„Наистина трябва да имате някой отвътре, който наистина да го направи“, е цитиран да казва собственик на платформа за създаване на съдържание.

Според вестника алтернативният на автоматизирания процес за възстановяване на акаунти на Meta, който е ограничен до служители и техните приятели и семейства, бизнес партньори и публични личности, се очаква да обработи около 50 270 доклада през 2020г., в сравнение с 22 000 през 2017 г.

Като се има предвид ограниченият достъп до инструмента, не е изненадващо, че се е появил своеобразен черен пазар за обслужване на потребители, които са загубили достъп до своите акаунти.

В един от случаите бивш изпълнител по сигурността уж е помогнал на неназовани трети лица да превземат с измама акаунти в Instagram. Лицето твърди, че е било подмамено да подаде доклади Oops, за да нулира въпросните засегнати акаунти.

Друг случай е свързан с изпълнител, който е бил уволнен, след като вътрешно разследване е установило, че е нулирал множество потребителски акаунти от името на хакери в замяна на получаване на плащания в биткойни за услугите си.

Мета заяви пред вестника, че купуването или продаването на акаунти или плащането за услуга за възстановяване на акаунти е нарушение на условията за ползване на социалната мрежа.