Конфликт между Windows 11 и драйвер на Intel причинява сривове, прегряване и ускорено изтощаване на батерията
Microsoft разпространи извънредни актуализации за отстраняване на проблем, който засяга ограничен брой компютри Dell след инсталиране на юлските актуализации за сигурност на Windows 11.
Проблемът е свързан с актуализацията KB5101650 за Windows 11 24H2 и 25H2, но коренът му се намира в промяна, въведена с предварителната актуализация KB5095093 от юни.
Конфликт между USB-C управлението и драйвер на Intel
Промяната въвежда нов интерфейс за управление на USB-C връзките в Windows, който влиза в конфликт с драйвера Intel Innovation Platform Framework Processor Participant. Този компонент управлява ключови аспекти на захранването и температурния режим на системата.
При засегнатите устройства в Device Manager се появява жълт предупредителен знак до драйвера. В резултат потребителите могат да изпитат внезапни изключвания, влошена производителност, повишено нагряване и ускорено изтощаване на батерията.
Microsoft временно е блокирала инсталирането на юлската актуализация на засегнатите Dell устройства, докато бъде разработена корекция.
Извънредните пачове са предназначени само за засегнати системи
Компанията вече пусна две извънредни актуализации извън редовния график – KB5121767 за Windows 11 24H2 и 25H2 и KB5121768 за Windows 11 Enterprise LTSC 2024.
Microsoft подчертава, че тези актуализации са предназначени само за системи, засегнати от конкретния проблем. Потребителите, чиито устройства функционират нормално, не трябва да предприемат допълнителни действия.
Устройствата, управлявани чрез Windows Autopatch с активирани hotpatch актуализации, ще получат корекцията автоматично. Администраторите, използващи Microsoft Intune, могат да ускорят разпространението й.
Случаят е поредното напомняне, че дори корекции за сигурност могат да създадат проблеми при сложни комбинации от операционна система, хардуер и драйвери.
