Microsoft публикува извънредни out-of-band актуализации за Windows 10, Windows 11 и Windows Server, с които отстранява сериозен проблем, водещ до невъзможност за стартиране на класическия Microsoft Outlook, когато PST файловете се съхраняват в облачни услуги като OneDrive и Dropbox.
Проблемът се появи след Patch Tuesday актуализациите от януари 2026 г., когато множество потребители започнаха да съобщават, че Outlook замръзва още при отваряне или не може да бъде стартиран повторно без ръчно прекратяване на процеса или рестарт на системата.
Какво представлява проблемът
PST файлът (Personal Storage Table) се използва от Outlook за локално съхранение на имейли, прикачени файлове и други данни, вместо те да се държат директно на пощенския сървър. В корпоративни среди PST файловете често се използват за:
-
работа в офлайн режим;
-
архивиране на имейли;
-
съхранение на чувствителна кореспонденция.
Според Microsoft, след инсталиране на актуализациите от 13 януари 2026 г. или по-нови, някои приложения започват да:
-
замръзват;
-
показват неочаквани грешки;
-
не успяват да отварят или записват файлове в облачно-базирано хранилище.
Конкретни симптоми при Outlook
При засегнатите конфигурации на Outlook (основно classic Outlook, използван в корпоративни лицензи):
-
Outlook става неотзивчив при стартиране;
-
приложението не се отваря повторно без принудително спиране;
-
изпратените имейли не се появяват в папка Sent Items;
-
вече изтеглени имейли се изтеглят отново.
Важно е да се отбележи, че новият Outlook и повечето домашни версии на Windows не са засегнати.
Извънредни актуализации (OOB), пуснати от Microsoft
За да реши проблема, Microsoft публикува следните out-of-band актуализации:
-
Windows 11 25H2 и 24H2 – KB5078127
-
Windows 11 23H2 – KB5078132
-
Windows 10 23H2 и 22H2 – KB5078129
-
Windows Server 2022 – KB5078136
-
Windows Server 2025 – KB5078135
-
Windows Server 2019 – KB5078131
Актуализациите могат да бъдат инсталирани чрез Windows Update или Microsoft Update Catalog.
Microsoft уточнява, че:
-
предходни извънредни ъпдейти, които коригираха проблеми с Microsoft 365 Cloud PC и системи със Secure Launch, вече са включени в тези пакети;
-
ако проблемът не засяга вашата инфраструктура, няма спешна необходимост от инсталиране;
-
администраторите могат да изчакат следващия preview update или следващия Patch Tuesday, когато корекциите ще бъдат разпространени по стандартния канал.
Този инцидент подчертава рисковете при комбиниране на класически Outlook конфигурации с облачно съхранение на PST файлове, особено в корпоративна среда. Извънредната реакция на Microsoft показва, че проблемът има широко въздействие, а организациите, които разчитат на PST файлове в OneDrive или Dropbox, следва незабавно да оценят риска и да приложат актуализациите при необходимост.
