Microsoft разследва сигнали за сериозен проблем при стартиране на Windows 11, появяващ се след инсталиране на януарските 2026 Patch Tuesday актуализации. Засегнатите системи показват критична грешка „UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME“, която предотвратява нормалното зареждане на операционната система.

Проблемът засяга Windows 11 версия 25H2, както и всички издания на Windows 11 версия 24H2, след инсталиране на кумулативната актуализация KB5074109, публикувана на 13 януари 2026 г.

Как се проявява проблемът

Според официална информация от Microsoft, част от потребителите съобщават, че устройствата им:

• Не успяват да стартират Windows

• Показват стоп грешка по време на boot процеса

• Зареждат черен екран за срив на Windows със съобщението:
  „Вашето устройство срещна проблем и трябва да бъде рестартирано“

След появата на грешката, системите не могат автоматично да се възстановят и изискват ръчни действия за възстановяване, за да станат отново използваеми.

Ограничен, но критичен обхват

Microsoft уточнява, че към момента:

• Проблемът е докладван при ограничен брой устройства

• Само физически машини са засегнати

• Няма данни за засегнати виртуални машини, което е важен детайл за корпоративни и облачни среди

Компанията все още не е потвърдила окончателно дали става дума за регресия, причинена директно от Windows актуализацията, но разследването е в ход.

Реакция на Microsoft и следващи стъпки

Microsoft призовава засегнатите потребители и системни администратори да:

• Изпратят обратна връзка чрез приложението Feedback Hub

• Предоставят диагностична информация, която да подпомогне анализа

От компанията заявяват, че ще актуализират официалната документация, след като бъде потвърдена причината за проблема и връзката му с януарските актуализации.

Oще спешни корекции през януари

Ситуацията идва на фона на друго сериозно затруднение, което Microsoft вече адресира. През същия период компанията пусна извънредни (out-of-band) актуализации, предназначени да коригират проблем, при който:

• Microsoft Outlook замръзва

• PST файлове се съхраняват в облачни услуги като OneDrive или Dropbox

Този проблем засяга основно Outlook Classic, използван широко в корпоративни среди, което допълнително подчертава натоварения старт на 2026 г. по отношение на стабилността на актуализациите.

Kакво означава това за организациите

Грешки от типа UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME са особено критични, тъй като:

• Блокират напълно достъпа до системата

• Водят до престой, загуба на продуктивност и потенциални рискове за данните

• Изискват технически ресурси за възстановяване

За ИТ екипите това е още едно напомняне за важността на:

• Поетапно внедряване на актуализации

• Тестване в контролирана среда

• Надеждни бекъп и recovery стратегии

Януарските 2026 актуализации на Windows 11 поставят Microsoft под засилен фокус, след като част от потребителите се сблъскват с критични проблеми при стартиране на системата. Докато разследването продължава, организациите трябва да подхождат внимателно към внедряването на последните пачове и да следят за официални корекции или указания.