Проблемът засегна Emoji панела след прекратяване на API услугата на Tenor, но вече е решен чрез актуализация
Microsoft поправи функционалността за GIF изображения в Windows 11 Emoji Panel, след като услугата на предишния доставчик Tenor беше прекратена. Проблемът се появи внезапно на 30 юни 2026 г., когато част от потребителите започнаха да виждат съобщение „GIF service is not available“.
Какво предизвика проблема
Според Microsoft причината е прекратяването на API услугата на Google Tenor, която до момента захранваше GIF търсенето в системата. След спирането ѝ Windows Emoji Panel временно загуби достъп до GIF функционалността.
Компанията потвърди, че засегнати са били някои устройства с Windows 11, като проблемът е бил по-широко разпространен в определени конфигурации.
Решението: преминаване към GIPHY
Microsoft бързо възстанови услугата, като замени доставчика с GIPHY. Корекцията е включена в предварителната актуализация KB5095093, която беше публикувана в края на юни.
След инсталиране на актуализацията GIF търсенето в Emoji панела отново функционира нормално за версии Windows 11 24H2, 25H2 и 26H1.
Как да се активира поправката
Потребителите могат да инсталират актуализацията по два начина:
- чрез Windows Update в Settings менюто
- или ръчно чрез Microsoft Update Catalog
Microsoft отбелязва, че при някои конфигурации актуализацията е опционална и изисква ръчно потвърждение за инсталиране.
Допълнителни подобрения в актуализацията
Освен възстановяването на GIF функцията, KB5095093 носи и други подобрения, включително:
- новата функция Point-in-Time Restore за възстановяване на системата
- поправка на бъг с грешни имена на файлове при изтриване
- стабилизационни корекции за Windows Update и BitLocker
Microsoft продължава да работи и по проблеми в Windows Server 2025 и Windows 11 23H2, където GIF функционалността все още не е напълно възстановена.
По-широк контекст
Случаят показва зависимостта на вградените Windows функции от външни API услуги. Дори дребни компоненти като GIF търсенето в Emoji панела могат да бъдат временно нарушени при промяна или спиране на външен доставчик, което налага бързи архитектурни промени от страна на Microsoft.
