Garbo, услугата за проверка на самоличността на потребителите, използвана от Match Group, обяви, че ще бъде спряна този месец. Закриването беше обявено след неуспешни преговори поради различия във визията и ценностите.
Какво се случи?
Според Garbo е имало два основни проблема. На първо място това са били финансите. Първоначално групата Match се съгласи да плати 1,5 млн. долара на Garbo, за да осигури проверка на самоличността на потребителите на популярни приложения за запознанства като Tinder, PlentyOfFish, Hinge и OK Cupid. При обявяването на закриването обаче главният изпълнителен директор на Garbo Катрин Космидес заяви, че организацията е срещнала проблеми с това да накара по-големи компании (като Match) да платят за услугите им.
Вторият проблем е бил причинен от несъответствие в стратегията. Tinder настояваше за схема, която да насърчава потребителите да извършват проверки на миналото си в замяна на отметка за проверка на техния профил. Garbo твърди, че съществуват значителни проблеми с „белия списък“ на хората или с определянето на тяхната оценка „добър/лош човек“.
Garbo изказа предположение, че големи платформи като Match използват услугите им като маркетингов инструмент за подобряване на имиджа на сигурността на потребителите, а не като начин за правилно премахване на неподходящото използване на техните приложения. Бордът на директорите на Garbo гласува за пълното прекратяване на услугата, заявявайки, че „предпочита Garbo да пренасочи фокуса си към други наши усилия, отколкото да позволи визията на Garbo да бъде компрометирана и превърната в част от маркетинговите цели на големите корпорации.“.
Последният от поредица скандали
Партньорството на Match с Garbo идва, след като през 2019 г. групата получи сериозни критики относно безопасността на потребителите на приложението, особено на жените. Двама американски представители изпратиха писмо до Match, в което поискаха отговори и гаранции за подобрения, след като говорител на компанията беше цитиран в новинарски материал да признава, че: „В нашите безплатни продукти определено има регистрирани сексуални престъпници“.
През 2021 г. Match си партнира с чисто новата услуга Garbo, надявайки се да подобри защитата на личната безопасност на своите потребители – и да прекрати критиките за липсата на гаранции. Съгласно първоначалното споразумение Tinder щеше да плати за две проверки на миналото на всеки регистриран потребител, което щеше да им позволи да проверят криминалната история на потенциален „партньор“. От Match подчертават, че въпреки че тази функция ще помогне за подобряване на личната защита, тя не е предназначена да бъде „универсално решение“.
Какво сега?
От Match твърдят, че са в напреднала фаза на обсъждане с алтернативен доставчик на услуги. Все още обаче не са публикувани подробности, така че е възможно Tinder, OK Cupid и други приложения за запознанства на Match да не включват функции за проверка на миналото междувременно.
Докато Match разреши ситуацията, предлагаме да следвате простия процес от 3 стъпки на Panda, за да се защитите.
Можете да прочетете всичко за него тук: Съвети за безопасно намиране на онлайн любов.
