Международният гигант за търговия на едро METRO изпитва прекъсвания на инфраструктурата и проблеми с плащанията в магазините след скорошна кибератака.

ИТ екипът на компанията в момента разследва инцидента с помощта на външни експерти, за да открие причината за това продължаващо прекъсване.

Прекъсванията на ИТ засягат магазини в Австрия, Германия и Франция поне от 17 октомври, според доклад на Гюнтер Борн.

„В момента METRO/MAKRO изпитва частично прекъсване на ИТ инфраструктурата на няколко технически услуги“, разкри веригата в съобщение на уебсайта си. „ИТ екипът на МЕТРО незабавно започна задълбочено разследване заедно с външни експерти, за да установи причината за прекъсването на услугите.“

Въпреки че магазините все още работят, METRO казва, че са били принудени да създададат офлайн системи за плащане и че онлайн поръчките се забавят.

„Докато магазините на МЕТРО работят и услугите са редовно достъпни, могат да възникнат прекъсвания и забавяния“, казаха от компанията. „Онлайн поръчките през уеб приложението и онлайн магазина се обработват, но трябва да се очакват и забавяния.“

Компанията е уведомила властите за този инцидент със сигурността и ще сътрудничи при всяко разследване, свързано с атаката.

МЕТРО е международна компания за търговия на едро с клиенти в HoReCa (хотели, ресторанти и кетъринг) индустрия, оперираща в над 30 страни и работеща над 95 000 души по целия свят.

Управлява 661 магазина на едро (към 30 септември 2022г.) под марките МЕТРО и МАКРО.

Към момента компанията не споделя информация за естеството на тази кибератака, но прекъсванията на ИТ инфраструктурата обикновено са свързани с атаки на ransomware.

„Ние ще продължим интензивния анализ и наблюдение и ще предоставяме актуализации, ако се изисква. МЕТРО искрено се извинява за неудобството, което инцидентът причинява на своите клиенти и бизнес партньори“, добави днес компанията.