Новите потребители вече няма да бъдат публични по подразбиране
Популярната мобилна платежна платформа Venmo започва тестове на нов дизайн на приложението, който включва и важна промяна в настройките за поверителност.
Според информация на The Verge публикациите и транзакциите на новите потребители вече ще бъдат видими само за приятели по подразбиране, вместо автоматично да са публични.
Това представлява сериозна промяна в дългогодишния модел на Venmo, който често беше критикуван заради прекалено отворените настройки.
Потребителите ще виждат статуса на поверителност преди изпращане
Като част от обновлението Venmo ще показва по-ясно статуса на поверителност преди изпращане на плащане.
Новият екран за транзакции ще информира потребителя дали плащането е:
- публично;
- видимо само за приятели;
- напълно лично (private).
Целта е да се намалят случаите, в които потребители споделят чувствителна информация без да осъзнават това.
Нов интерфейс и допълнителни секции в приложението
Редизайнът ще бъде внедряван поетапно за iOS и Android през следващите седмици.
Освен промени в privacy настройките, Venmo ще добави и три нови основни секции в приложението.
Send
Секцията „Send“ ще позволява:
- бърз достъп до най-често използвани контакти;
- групови плащания;
- планирани преводи;
- по-лесно управление на peer-to-peer трансакции.
Money
В секцията „Money“ потребителите ще могат да управляват:
- криптовалути;
- разходи;
- баланс;
- финансови инструменти в приложението.
Rewards
„Rewards“ ще показва:
- оферти;
- cashback програми;
- бонуси;
- награди от програмата на Venmo.
Години критики заради публичните транзакции
Venmo отдавна е обект на критики от организации за дигитални права и защита на личните данни.
Сред тях са:
- Electronic Frontier Foundation;
- Mozilla.
Те многократно настояваха платформата да промени настройките си, тъй като публичните по подразбиране транзакции могат да разкриват чувствителна информация за:
- социални връзки;
- навици;
- местоположение;
- финансово поведение;
- лични контакти.
Скандалът с профила на Джо Байдън
Един от най-известните случаи беше през 2021 г., когато журналисти от BuzzFeed News успяха да открият профила на Джо Байдън във Venmo, както и акаунти на хора от неговото обкръжение.
Това стана възможно именно заради публичните настройки на транзакциите и списъците с контакти.
Случаят предизвика сериозен дебат около:
- сигурността на платежните приложения;
- защитата на публични личности;
- риска от OSINT анализ;
- изтичането на социални връзки чрез fintech платформи.
Финтех приложенията стават все по-чувствителна цел
С нарастването на мобилните платежни услуги платформите като Venmo се превръщат във все по-ценен източник на:
- поведенчески данни;
- социални графи;
- финансова информация;
- metadata анализ.
Експерти по киберсигурност от години предупреждават, че дори без достъп до конкретни суми или банкови данни, публичните транзакции могат да разкрият значително количество информация за даден човек.
PayPal опитва да подобри имиджа на платформата
Venmo е собственост на PayPal и има около 90 милиона потребители в САЩ.
Промяната в настройките вероятно е част от по-широк опит на компанията да:
- намали регулаторния натиск;
- подобри защитата на личните данни;
- отговори на обществените критики;
- модернизира потребителското изживяване.
Макар промяната да засяга засега само новите потребители, тя показва постепенно отдалечаване от модела „public-by-default“, който дълго време беше характерен за Venmo.
